Que lo encuentren.
Ayudo a negocios locales a aparecer en Google cuando la gente los busca, en español y en inglés.
Soy su vecino, vivo aquí cerca
Ayudo a negocios locales a aparecer en Google cuando la gente los busca, en español y en inglés.
No es una opinión: son los números de cómo la gente busca un negocio hoy, y lo que vi con mis propios ojos aquí en el barrio.
de los adultos hispanos tiene smartphone, y 1 de cada 4 lo usa como su único internet. Su cliente busca desde el celular, parado en la calle.
de la gente lee las reseñas de Google antes de escoger un negocio local. Su ficha de Google es su mostrador.
Busqué "llantera cerca de mí", "llantas", "tires near me" y dos más, parado aquí en el barrio. Un taller de la zona con 4.6 estrellas no salió ni una vez.
Fuentes: Pew Research Center · BrightLocal Local Consumer Review Survey · búsquedas propias aquí en Austin
Sin palabras raras. Esto es lo que se hace, en el orden en que se hace.
Servicios, precios, horario, fotos, preguntas frecuentes en los dos idiomas. Es lo primero que ve un cliente. Y hoy, en la mayoría de los negocios del barrio, está a medias o en manos de alguien más.
Corregimos su dirección y teléfono en Google, Apple Maps, Facebook, Waze y los demás. Y le dejamos un sistema sencillo, un código QR en el mostrador, para que sus clientes contentos dejen la reseña que nunca les pidieron.
Su propia página, a su nombre, hecha para el celular. Botón de llamar y de WhatsApp arriba de todo. Suya, no mía. Como esta.
Un pago para dejarlo todo listo, y un plan mensual para mantenerlo vivo. Mes a mes.
Busco su negocio como lo buscaría un cliente y le muestro, en una hoja, qué sale y qué no.
Sin firmar nada el primer día. Lo primero es dejar su ficha de Google a su nombre, juntos, desde su teléfono.
Su ficha y su página quedan a su nombre. Yo solo soy administrador. Si un día se va, le entrego todo.
Soy del norte de México y vivo aquí en el barrio. De día trabajo en AppSumo, una compañía de software de Austin que le vende herramientas a negocios chicos. Esto lo hago por mi cuenta.
Empecé por una llanta ponchada. Busqué "llantera cerca de mí" y el taller que estaba a unas cuadras no salió. Me pareció injusto: hacen buen trabajo y nadie los encuentra. Y me di cuenta de que le pasa a medio barrio.
Mándeme un WhatsApp con el nombre de su negocio. Le respondo el mismo día.
